Twoje konto i dane

Usunięcie konta ZlecMyTo

Możesz usunąć konto w aplikacji albo rozpocząć bezpieczną procedurę usunięcia poza aplikacją.

Rozpocznij usunięcie poza aplikacją

Wyślij wiadomość z adresu e-mail przypisanego do konta na usun-konto@zlecmyto.pl.
W temacie wpisz: Usunięcie konta ZlecMyTo.
W treści podaj tylko adres e-mail konta i prośbę o jego usunięcie.
Odpowiemy z instrukcją weryfikacji właściciela konta.

Nigdy nie wysyłaj hasła, tokenu, kodu logowania ani danych karty.

Usunięcie w aplikacji

Po zalogowaniu przejdź do Profil → Ustawienia konta → Usuń konto. Ze względów bezpieczeństwa aplikacja może wymagać ponownego, niedawnego logowania i jednoznacznego potwierdzenia.

Co usuwamy

konto Firebase Authentication i prywatne dane konta;
profile klienta i wykonawcy oraz prywatne ustawienia;
urządzenia i tokeny push oraz preferencje powiadomień;
oferty użytkownika, jego powiadomienia i rekordy dostarczeń;
należące do użytkownika pliki i rekordy mediów;
treść wiadomości autora, zdjęcia opinii i dane osobowe w jego treściach.

Co może pozostać

Niektóre relacje są anonimizowane zamiast usuwane, aby zachować spójność zakończonych lub aktywnych realizacji, rozmów, opinii, audytu i bezpieczeństwa innych użytkowników. Możemy zachować minimalne, zanonimizowane informacje wymagane do przeciwdziałania nadużyciom, rozliczalności, obowiązków prawnych oraz ustalenia lub obrony roszczeń.

Usunięte pliki mogą pozostawać w mechanizmie Cloud Storage soft delete przez maksymalnie 7 dni, po czym są trwale usuwane przez dostawcę. Nie skonfigurowaliśmy kopii zapasowych Firestore ani kopii zapasowych lub wersjonowania Cloud Storage.

Pomoc i prywatność

Obsługa usunięcia konta: usun-konto@zlecmyto.pl
Pytania o dane osobowe: privacy@zlecmyto.pl